Destek
Sorun, öneri veya güvenlik bildirimi için bize yaz. Genellikle 2 iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Sık sorulan sorular
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil → Ayarlar → Hesabı sil. Tüm verilerin (profil, fotoğraf, eşleşme, mesaj) kalıcı olarak silinir. Uygulamaya erişemiyorsan aynı e-posta adresinden bize yazman yeterli.
Birini nasıl şikâyet eder veya engellerim?
Profilde ya da sohbette sağ üstteki "…" menüsünden. Engellenen kişi seni bir daha göremez ve eşleşmeniz kapanır.
Premium aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone: Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler. Android: Google Play → Ödemeler ve abonelikler. Abonelik dönem sonuna kadar aktif kalır.
Konumum kimlere görünüyor?
Hiç kimseye. Diğer kullanıcılar yalnızca yaklaşık mesafeni (örneğin "~5 km") görür; konumun sunucuda 100 metre hassasiyetle, yuvarlanarak saklanır.
Güvenlik ipuçları
İlk buluşmayı kalabalık ve halka açık bir yerde yap, bir yakınına haber ver, kimseye para gönderme. Şüpheli bir davranış gördüğünde hemen şikâyet et.